Ivóvíz és szennyvíz bekötés

Ivóvíz bekötés

Lakosság által kérvényezett víziközmű rendszerre történő csatlakozásra vonatkozó eljárási rend:

A vízi közmű törzshálózat mentén fekvő ingatlanoknak a vízi közmű hálózatba történő bekötését az ingatlan tulajdonosa vagy egyéb jogcímen használója cégünknél kezdeményezheti. A bekötés lehetőségeiről és feltételeiről - a kezdeményező részére - szóban, vagy kérésre írásban a műszaki feltételeket illetően az ügyfélszolgálati iroda ad előzetes tájékoztatást.

Amennyiben a bekötés nem a vízi közmű beruházás részeként, azzal egy időben valósul meg, a bekötővezeték megépítéséhez, átalakításához és megszüntetéséhez a hatósági engedélyek mellett a szolgáltató írásbeli hozzájárulása szükséges.

A bekötés kezdeményezőjét az ügyfélszolgálati iroda látja el ivóvíz-szennyvíz bekötési megrendelő/víziközmű csatlakozási igénybejelentő nyomtatvánnyal. A megrendelő/igénylő által a vízgazdálkodási, épületgépészeti szakértői, illetve tervezői engedéllyel rendelkező személlyel szükséges a tervdokumentációt elkészíttetni és a kitöltött bekötési megrendelővel/igénybejelentővel együtt beadni az ügyfélszolgálati irodára.
Amennyiben a benyújtott terv alapján a hozzájárulás nem adható meg, azt korrekcióra - kísérő levéllel - 15 napon belül cégünk visszajuttatja a megrendelő/igénylő részére, feltüntetve a hiányosság okát.

Amennyiben a terv megfelel, a bekötés elvégzéséhez a hozzájárulást cégünk 15 napon belül megadja.
A bekötés költsége illetve a csatlakozási jog díja a bekötés megrendelőjét, a csatlakozást igénylőt terhelik.

A költségek előzetes becslése érdekében a hozzájárulás megadásával egyidejűleg cégünk az érvényes árszabályzatnak megfelelően állapítja meg a díjat.
A költségeket a megrendelő köteles megelőlegezni, azaz az ügyfélszolgálati irodábanbefizetni.

Vízbekötési kivitelezési munkálatokat, illetve a vízhálózatra történő rácsatlakozást csak és kizárólag a Tiva-Szolg Kft. szakemberei, mint a Közszolgáltató alkalmazottai végezhetik el a bekötési díj megfinanszírozását követően.

A kivitelezés időpontjának meghatározása a megrendelővel/igénylővel egyeztetve történik.

Gazdálkodó szervezet által kért csatlakozásra vonatkozó eljárási rend:

A gazdálkodó szervezet csatlakozási igényére vonatkozó kérelem és tervkészítés megegyezik a lakosságra vonatkozó előírásokkal a díjazási mód kivételével.

Gazdálkodó szervezet által kért bekötés esetén vízi közműfejlesztési hozzájárulást kell fizetni.

A vízi közmű fejlesztési hozzájárulás mértéke az igényelt szolgáltatáshoz szükséges fejlesztés költségének arányos része.
Az ivóvíz bekötővezeték megépítéséről az előleg /anyagdíj/ befizetését követően 30 napon belül a megrendelő/igénylő költségére a szolgáltató gondoskodik.
E határidő az április 1. - október 15. közötti időszakban érvényes.

Cégünk képviselője az elvégzett munkáról munkalapot állít ki. Az elvégzett munkát a megrendelő/igénylő ellenőrzi, igazolja, majd a munkalap egy példánya átadásra kerül részére.

A kivitelezéstől számított 15 munkanapon belül, de legkésőbb a tárgyhót követő hó 5-ig a bekötési végszámlát cégünk elkészíti, és a fogyasztó részére megküldi.

Mellékvízmérő beépítésére vonatkozó eljárási rend:

A mellékvízmérőnek a házi ivóvízhálózatba történő utólagos beépítéséhez cégünknek, az ingatlan tulajdonosának, és a bekötési vízmérő szerinti fogyasztónak /amennyiben nem
azonos a tulajdonossal/ a hozzájárulása, illetve a rendszerre történő csatlakozáshoz szükséges tervdokumentáció benyújtása szükséges.

A mellékvízmérő beépítéséről a megrendelő gondoskodik, és az ő - telefonon, személyesen indítványozott kérelme alapján - előre egyeztetett időpontban kerül sor a mellékvízmérő
üzembe helyezésére. Amennyiben a hozzájárulásban foglaltaktól eltérő beépítést vagy más, az üzembe helyezést gátló körülményt állapítanak meg, a szolgáltató az üzembe helyezést
megtagadhatja, és azt a hozzájárulásban foglalt feltételek teljesítéséhez, az akadályok
megszüntetéséhez kötheti.

A szolgáltató munkatársa a beépítés helyszínén ellenőrzi, hogy a beépítés megfelel-e a hozzájárulásban foglaltaknak, és az illetéktelen beavatkozás megakadályozása érdekében a mellékvízmérőt plombazárral látja el. Az üzembe helyezés díját a megrendelőnek a helyszínen készpénzes számla ellenében meg kell fizetnie a szolgáltató részére.